IT Provider Manager (m/w/d)

in München, Deutschland

Du fühlst dich wohl in einem IT-Management-Umfeld und übernimmst gerne die Steuerung von Prozessen? Perfekt, dann werde als IT Provider Manager*in ein Teil des Teams bei unserem Partner in München. Das Unternehmen ist der größte öffent­liche Ver­sicher­er in Deutsch­land. Die Kund*innen er­halten Lösungen, die aus traditio­nell langer Er­fahrung ent­standen sind, konti­nuier­lich weiter­ent­wickelt und opti­miert werden. Das um­fassende Produkt­angebot richtet sich an Privat­kund*innen, Firmen, Land­wirt*innen und Institu­tionen.

Deine Aufgaben

  • Die Steuerung der IT-Dienstleister während der gesamten Laufzeit von Outsourcing-Verträgen liegt in deinen Händen
  • Du berätst den Einkauf bis zum Abschluss des Outsourcing-Vertrags
  • Du unterstützt bei der Vereinbarung von SLAs und entsprechender Dienstleister-Berichte
  • Zudem begleitest du die technische und prozessuale Implementierung der Vertragsvereinbarungen und die Zusammenarbeit mit dem Dienstleister
  • Du bist für Compliance des Dienstleisters bei legalen, regulatorischen und weiteren Anforderungen (z.B. Service, Daten- und Informations-Sicherheit, Kontinuität) verantwortlich

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL mit Schwerpunkt IT, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Erste Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Provider-Management und allgemeine IT-Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Must-have
  • Dein Know-how über Outsourcing-Verträge kann sich sehen lassen
  • Du hast Talent, dich in komplexe Regulatorik und Vertragsunterlagen einzuarbeiten, diese verständlich wiederzugeben und daraus Aufgaben abzuleiten
  • Du bringst Kenntnisse über regulatorische Anforderungen der Versicherungsbranche bei IT-Outsourcing und deren Umsetzung mit
  • Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz beim Marktführer in Bayern und der Pfalz und ein wertschätzendes Arbeitsklima
  • Übertarifliche Bezahlung plus attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Preisgekrönte Kantine, Fitnessstudio mit physiotherapeutischen Leistungen, Sportangebote
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld: z.B. Kindergartenplätze und variable Arbeitszeit
  • Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.

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Für Fragen steht dir dein Ansprechpartner gerne jederzeit zur Verfügung:

Alexandra Walter

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